Privacy Policy

Spettabile Utente,

l’agenzia del Trasporto Pubblico Locale T.P.L. di Brescia ha predisposto un servizio di trasporto a chiamata rivolto agli utenti attivo inizialmente nel territorio del comune di Sirmione. Tramite l’APP CHIAMABUS SIRMIONE l’utente ha la possibilità di prenotare il passaggio della corsa di un autobus in base alle condizioni stabilite dal servizio.

Finalità del trattamento dei dati e base giuridica

I dati raccolti dall’applicazione saranno trattati dall’Agenzia del TPL di Brescia, in qualità di Titolare, ESCLUSIVAMENTE per l’erogazione del servizio. In particolare, i dati personali anagrafici, il numero di cellulare e l’indirizzo di posta elettronica sono oggetto di trattamento:

  • per la gestione di un servizio a richiesta in cui l’interessato è parte integrante avendo aderito alle condizioni che ne regolano il funzionamento;
  • il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare del trattamento.

I dati verranno trattati anche da parte del gestore del servizio per gestire le segnalazioni di eventuali disservizi dell’iniziativa ChiamaBus Sirmione la cui privacy policy aziendale è visionabile al seguente link: https://arriva.it/privacy/.

Principi e regole per il Trattamento

Il trattamento delle informazioni sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Inoltre i dati che verranno raccolti sono quelli essenziali per gestire il servizio e non verranno usati per altri scopi o trasmessi ad altri soggetti ad eccezione delle aziende che partecipano alla gestione dell’iniziativa.

Modalità Trattamento dei Dati

I dati saranno registrati attraverso l’APP ChiamaBus Sirmione e trattati in formato digitale attraverso la piattaforma applicativa ed archiviati sull’infrastruttura informatica del fornitore dell’applicazione su apparati esterni di proprietà di società terze idoneamente nominate responsabili del trattamento. L’ente adotta opportune misure di sicurezza e procedure organizzative al fine di garantire l’integrità e la riservatezza dei dati stessi.

Il trattamento non comporta l’attivazione di un processo decisionale automatizzato.

Natura Obbligatoria

Il conferimento da parte Sua dei dati per le finalità sopra menzionate è obbligatorio; l’eventuale Suo rifiuto di fornire i dati può comportare l’impedimento nell’esecuzione dei servizi da lei richiesti o la gestione dei procedimenti di reclamo/segnalazione inoltrati all’agenzia.

Periodo di Conservazione

Tutti i dati che la riguardano, saranno conservati per il periodo di tempo necessario per la gestione del servizio e nel rispetto delle normative di legge. Nel caso in cui decida di cancellarsi dal servizio i suoi dati verranno anonimizzati ed utilizzati solo per finalità statistiche.

Comunicazione e Diffusione dei dati.

I dati personali degli interessati possono essere trattati dal personale autorizzato dell’Ente e possono essere comunicati, ad altri enti, per le finalità precedentemente descritte oppure a collaboratori esterni, o società pubbliche e private che svolgono attività e servizi per conto dell’Ente che dovranno fornire una privacy policy allineata alla presente e solo per i processi di funzionamento per la fornitura del servizio. In particolare, i dati personali che la riguardano potranno essere comunicati a:

  • società che erogano il servizio di trasporto;
  • società per la gestione dei pagamenti dei biglietti se previsti dal servizio;
  • dati in formato elettronico potranno essere trattati anche da società esterne che erogano servizi di assistenza inerenti la gestione dei sistemi informativi.

I dati personali non sono soggetti a diffusione da parte di codesto ente e non sono soggetti a trasferimento al di fuori dello spazio dell’Unione Europea.

Diritti dell’Interessato

Lei potrà esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento UE 679/2016 ove applicabili, con particolare riferimento al diritto di accesso ai dati personali, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, e all’opposizione. È sempre possibile, inoltrare esercitare il diritto di reclamo rivolgendosi all’Autorità di controllo competente identificata nel garante della protezione dei dati.

Responsabile della protezione dei dati

L’ente ha identificato il Responsabile per la Protezione dei dati (DPO) nella persona dell’ing. Davide Bariselli che può essere contattato a questo indirizzo e-mail privacy@barisellistudio.it a cui può rivolgersi per esercitare i sui diritti in tema di trattamento dei dati.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è l’Agenzia del TPL di Brescia con sede in Marconi 12, tel. 030-7282670 PEC: agenziatpl@pec.agenziatplbrescia.it.

Brescia 17 novembre 2023

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